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新闻快讯!
发布日期:2017-12-01 10:51:01 点击:187次
重庆市风水坝公墓有限公司 2012年5日1日
为了提高员工的综合素质,学习其他公墓先进的经营管理理念,保证我们公墓的可持续发展,根据工作安排,全体员工于2012年4月15日和24日,先后考察学习了重庆市南山龙园、灵安陵园、华夏陵园、松鹤陵园和龙居山陵园。在这次考察学习中,我们不但开阔了视野,也增长了见识。
一、五个陵园的主要特点:
五个陵园都是安葬逝者骨灰的经营性公共墓地。南山龙园是大型艺术景观陵园,风景比较优美,是旅游、休闲、度假的理想胜地;灵安陵园小巧玲珑,注重人性化服务;华夏陵园大气磅礴,金碧辉煌,是高档消费群的最佳选择;松鹤陵园是原生态陵园,实现陵园与自然植被相结合;龙居山陵园规模最大,气势不凡;五个陵园是各有千秋,各具特色,又大同小异,只是侧重面不同而已。
二、考察学习后的体会
考察学习回来,全体员工开会交流心得体会。大家各抒己见,畅所欲言。具体来讲有以下几 点:
1、从硬件设施上讲,这五个陵园都比较注重硬件方面的投资,里面一般都修筑了休息场所、卫生间、停车场等设施。
2、从管理上讲,这五个陵园的员工分工都比较明确,各司其职。办公实行电脑化操作,制度健全,管理规范。而我们风水坝公墓员工在分工上没有这些公墓那么细化和明确,对员工的综合素质要求较高,必须是一专多能的全能型人才。所有员工必须熟练操作本公墓的所有工作流程,从墓区管理、维护、墓体安装,客户接待到办理定购墓手续以及售后管理与服务等这一系列的工作都可以一个人完成,这样更有利于程序的完整和顺畅。
3、从殡葬文化上讲,这五个陵园就参差不齐了。有的比较注重,有的就不太在意了。然而我们风水坝公墓一直都比较注重殡葬文化这方面的建设。公墓内风水小品内容丰富,摆件众多,有汉白玉招财镇邪大对狮,重达数吨的镇宅石鼓,展示公墓文化的风水鼎,富有神话传说的七十二狮柱,大慈大悲的玉观音和左右胁侍善财、龙女……有解读墓园风光、介绍风水小品典故、解读品牌墓型等内容的石碑文化长廊近四十米。步入墓园宛如进入了殡葬文化的巨幅画廊,流连墓园就像在翻阅一部殡葬文化的历史巨著。
4、从绿化上讲,这五个陵园栽的树和花草都是大同小异。在我们风水坝公墓则有一特色,就是每个园区按照栽种的树木花草来命名。墓区绿树成荫,繁花锦簇。已建成的茶花园、桂花园、柏灵园等十几个墓区自成体系,又相互相联浑然一体。每个墓区都植有代表植物,以茶梅、茶花、桂花、杜鹃、刺柏、九里香等名贵植物为仪树,与大片自然植被自然合一,连成一片,山林气象悠然恬静。
5、从销售价格讲,这五个陵园一般都是按照平方来算墓价的,均价一般在四至五万左右,普遍比我们万州的要高。价格取决于收入和消费水平,这也无可厚非。我们风水坝公墓的墓价则是明码实价,并长期稳定在一定的水平。墓型品种繁多,高中低档一应俱全,造型高雅、做工精细,可供不同层次客户的选择。
总而言之,通过这次考察,我们学习到了其他陵园的先进管理方法和经营理念,也看到了自己的差距和不足。在今后的经营管理中,取长补短,因地制宜,努力提高服务能力和水平,把我们公墓建设得更加美丽。
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